Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez Quoai, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.
2. Collecte des Données
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations d'identification (nom, prénom, email)
- Données professionnelles (entreprise, poste)
- Données de connexion et d'utilisation du service
- Informations techniques (adresse IP, cookies)
3. Données Stockées et Confidentialité Utilisateur
Quoai s'engage à protéger votre vie privée et à minimiser la collecte de données. Voici ce que vous devez savoir sur le stockage des données :
- Nous ne stockons que les informations d'authentification (identifiants de connexion)
- Toutes les données fournies par l'utilisateur (texte saisi, fichiers clients, résultats de devis) ne sont PAS collectées ni stockées par Quoai
- Les utilisateurs peuvent sauvegarder les formulaires et résultats de devis dans leur stockage local pour plus de commodité
- Nous ne stockons aucune donnée spécifique au projet, information client ou contenu de devis sur nos serveurs
- Les seules exceptions sont : les retours soumis via notre dialogue de feedback et les informations de l'entreprise utilisées pour générer les devis
4. Traitement IA et Confidentialité des Données
Concernant l'utilisation optionnelle de l'intelligence artificielle pour la génération de chiffrage, la confidentialité et le stockage des données :
- Aucune information que vous saisissez dans nos formulaires, y compris les documents ou les résultats de chiffrages, n'est stockée sur nos serveurs
- Le seul stockage possible est à votre initiative, si vous choisissez de sauvegarder la complétion du formulaire et les résultats en cache localement, c'est-à-dire uniquement de votre côté, dans votre navigateur
- Pour la génération de chiffrage par IA, les informations et documents que vous renseignez dans le formulaire sont envoyés au modèle d'IA via un service IA cloud uniquement dans le but de générer un chiffrage
- Ces données ne sont traitées par ce modèle que dans le seul but de générer un chiffrage
- Vos données de projet ne sont jamais conservées, stockées ou utilisées à d'autres fins que la génération de votre chiffrage spécifique
5. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Communiquer avec vous concernant votre compte
- Assurer la sécurité de nos services
6. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et nous utilisons le chiffrement pour protéger les informations sensibles.
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification de vos données
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
8. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@quoai.fr
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.